Anreise
Abreise
Personen

GästemeinungenDas sagen unsere Gäste über uns.

Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Sie bildet den Grundstein unserer Arbeit und hilft uns dabei unseren Service stetig zu optimieren und zu verbessern. 

Machen Sie sich selbst ein Bild davon, was andere Gäste über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten haben.

87.53 %
Insgesamt
86.18 %
Zimmer
90.61 %
Service
81.17 %
Preisempfinden
88.67 %
Lage
89.88 %
Sauberkeit
88.24 %
Restaurant
87.42 %
Wellness- / Spabereich

Insgesamt wurde das Waldhotel Tannenhäuschen, 16797 mal auf 15 Portalen bewertet.

Das sagen unsere Gäste

Anonym (11.11.2020)
Privatgast

So gut, dass ich wiederkomme. Entspannend, gemütlich, ruhig, detailorientiert, tolles Frühstück, welches keinen Wunsch offen lässt.

Antwort Hotel

Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben und wünschen Ihnen alles Liebe. Hoffentlich bis ganz bald, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Jenny und Jürgen Langer (08.11.2020)
Privatgast

Insgesamt nettes Hotel, nette Anlage, insbesondere das Büffet ist geschmackvoll, aber gerade beim Frühstück sehr schnell geräubert. "Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben" An einem Wellness-Wochenende möchte man die Seele baumeln lassen und sich verwöhnen. Das ist bei Ihnen nicht ganz gelungen.

Antwort Hotel

Liebe Familie Langer, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass Sie gestürzt sind und hoffen, dass es Ihnen mittlerweile wieder gut geht. Wir können uns gar nicht oft genug bei Ihnen entschuldigen und um Verzeihung bitten. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine erholsame, bestmögliche und individuelle Wellnessauszeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Alles Liebe und herzlichste Grüße vom gesamten Tannenhäuschen Team aus Wesel

Dagmar Reimann (08.11.2020)
Privatgast

Sehr schön hier und weitläufig genug. Somit wirkt es nicht zu voll.

Antwort Hotel

Liebe Frau Reimann, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Freundliche Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel

Anonym (05.11.2020)
Privatgast

Sehr gut!Entspannung pur.

Antwort Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Freundliche Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel

Anonym (03.11.2020)
Privatgast

Wie schon viele Jahre , es müsten jetzt fast 20 sein, habe ich wieder gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, man hat nie das Gefühl lästig zu sein. Einfach super.

Antwort Hotel

Lieber Gast, wow wir sind sprachlos!! Seit fast 20 Jahren nun schon.... :) Danke Danke Danke!!! Wir freuen uns riesig und sind so dankbar, dass wir Sie zu unseren lieben Stammgästen zählen dürfen und bedanken uns für Ihr Lob. Wir wünschen Ihnen alles Liebe, Gesundheit sowie nur das Beste und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzlichste Grüße, Ihre Waldhotel Tannenhäuschen-Familie

Isabel (03.11.2020)
Privatgast

Wir haben unseren Aufenthalt mal wieder rundum genossen.

Antwort Hotel

Liebe Frau Henseler, vielen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben und wünschen Ihnen alles Liebe. Hoffentlich bis ganz bald und bleiben Sie gesund, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Anonym (03.11.2020)
Privatgast

Es war schon mal besser

Antwort Hotel

Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie eine wunderschöne Erholungszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erleben und sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen selbstverständlich sofort weitergeben, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt,war ja auch schon zum 2.mal da und ich werde auch wieder buchen Konnte mich sehr gut erholen

Antwort Hotel

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Im großen und ganzen ist das Hotel an einigen Stellen optisch „in die Jahre“ gekommen.

Antwort Hotel

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir möchten uns ebenso für Ihren tollen Vorschlag zum Ideenwettbewerb bedanken und werden diesen natürlich sofort weitergeben. :) Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und herzlichste Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Hallo, die Zeiten von Corona ist besonders für sie sicherlich alles noch schwerer. Dennoch: sowohl beim Frühstücksbuffet wie auch beim Abendessen wurden zentrale Speisen trotz Nachfrage nicht aufgefüllt. Die vier weißen Schüsseln am Frühstücksbuffet mit Ananas und Wassermelone waren fast immer leer. Ebenso war das Fleisch, das Filet am Abend Menü sehr früh vergriffen und wurde ebenfalls nicht aufgefüllt. Das war nur um einmal zwei Beispiele raus Zugriff Reifen. Es lassen sich weitere Beispiele finden. Ich sagte eingangs ich schätze es dass sie es nicht leicht hatten in dieser Corona Zeit. Dennoch waren die oben genannten und weitere andere auch mit hinAuf den Preis und die Leistungen der letzten Jahre als Stammkunde enttäuschend.

Antwort Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Waldhotel Tannenhäuschen so detailliert zu bewerten. Wir sind sehr froh, Sie zu unseren lieben Stammgästen zählen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Einschätzung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und den Aufenthalt im Tannenhäuschen für Sie perfekt machen. Wir möchten uns von Herzen bei Ihnen für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, diese im Detail prüfen werden sowie umgehend mit dem Team besprechen, um schnellstmöglich eine positive Veränderung zu schaffen. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen einen bestmöglichen und individuellen Erholungsurlaub zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Angebot des Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Herzlichste Grüße und alles Liebe, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Iris (02.11.2020)
Privatgast

Ein Besuch lohnt sich. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, trotz Corona.

Antwort Hotel

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung liebe Frau Gottlob! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Uschi Sittig (02.11.2020)
Privatgast

Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Hotel und werde wieder kommen

Antwort Hotel

Liebe Frau Sittig, vielen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben und wünschen Ihnen alles Liebe. Hoffentlich bis ganz bald, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Edith Cielma (02.11.2020)
Privatgast

Ich fahre schon seit paar Jahren zu Ihnen und würde auch kein anders Hotel für Wellness wühlen das sagt schon alles

Antwort Hotel

Liebe Frau Cielma, vielen vielen Dank für Ihre tollen Worte. In solch schwierigen Zeiten freuen wir uns umso mehr über jede schöne Bewertung, die uns von unseren lieben Stammgästen erreicht. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Wir wünschen Ihnen alles Liebe, Gesundheit und nur das Beste! Hoffentlich bis ganz bald, Ihre Waldhotel Tannenhäuschen-Familie aus Wesel

Klaus (02.11.2020)
Privatgast

Der Gesamteindruck war sehr gut. Wir fühlten uns in allen Bereichen des Hotels, insbesondere im Restaurant, wohl und würden es weiter empfehlen.

Antwort Hotel

Lieber Herr Scheele, vielen vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie eine wunderschöne Erholungszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erleben und sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen selbstverständlich sofort weitergeben, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Stefan Erens (02.11.2020)
Privatgast

Wir haben einen sehr guten Eindruck gewonnen.

Antwort Hotel

Lieber Herr Erens, vielen vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie eine wunderschöne Erholungszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erleben und sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte zum Wellness-und Spabereich selbstverständlich sofort weitergeben, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Ein Wellnesshotel,in dem man sich rundum wohl fühlen,abschalten und erholen kann.

Antwort Hotel

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir danken Ihnen vielmals für das großartige Feedback und wünschen Ihnen alles Gute! Es wäre toll, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Sehr gut.

Antwort Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Freundliche Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Ich bin mit der Gesamtleistung zufrieden.

Antwort Hotel

Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffentlich bis ganz bald! Beste Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Sind zum wiederholten Male in ihrem Haus und fühlen uns immer wieder wohl

Antwort Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen vielen Dank für Ihre tollen Worte. In solch schwierigen Zeiten freuen wir uns umso mehr über jede schöne Bewertung, die uns von unseren lieben Stammgästen erreicht. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Wir wünschen Ihnen alles Gute, Gesundheit und nur das Beste! Hoffentlich bis ganz bald, Ihre Waldhotel Tannenhäuschen-Familie aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Unter dem Aufgang zu den letzten Zimmern steht ganz viel rum. Das wirkt wie eine Abstellkammer. Das war sehr unschön. Leider fehlt es allgemein an Sitzmöglichkeiten, wo man sich mal in Ruhe hinsetzen kann. Betonung liegt hier auf Ruhe und sitzen

Antwort Hotel

Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie eine wunderschöne Erholungszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erleben und sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen selbstverständlich sofort weitergeben, um in Zukunft eine positive Veränderung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Herzlichste Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Anonym (02.11.2020)
Privatgast

Sehr gemütlich und erholsam.

Antwort Hotel

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Kritik zum Bistro nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen einen erholsamen und individuellen Aufenthalt zu bescheren. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und senden herzlichste Grüße vom gesamten Waldhotel Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Anonym (01.11.2020)
Privatgast

Der Spabereich war sehr schön. Es hätten vllt noch Duschen im hintersten Sauna Haus sein können, damit man nicht immer bis ins vordere Haus hätte laufen müssen. Das Personal war sehr freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Antwort Hotel

Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffentlich bis ganz bald! Beste Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Anonym (01.11.2020)
Privatgast

Wir haben 2 bzw. 1,5 schöne entspannte Tage im Tannenhäuschen verbracht.

Antwort Hotel

Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und sind stets bemüht, Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffentlich bis ganz bald! Beste Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team

Susanne (01.11.2020)
Privatgast

Gepflegt

Antwort Hotel

Liebe Frau Brenke, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Freundliche Grüße, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Ehepaar Martins (01.11.2020)
Privatgast

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, wir konnten eine unbeschwerte Zeit bei Ihnen genießen!

Antwort Hotel

Liebe Eheleute Martins, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Freundliche Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Dietrich (31.10.2020)
Privatgast

Alles ist extrem in die Jahre gekommen und müsste dringend Renoviert werden.Wir verstehen sehr gut das geschaut wird in den extrem schwierigen Zeiten das ihr Hotel gut belegt wird .Aber man sollte doch darauf achten die Qualität zu waren und nicht in Massenabfertigung über zu gehen .Wir werden jetzt erst einmal Abstand nehmen und schauen wie sich ihr Hotel in der nächsten Zeit entwickelt .Fazit auf keinen Fall mehr 4Sterne gerechtfertigt.

Antwort Hotel

Liebe Frau Dietrich, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Waldhotel Tannenhäuschen so detailliert zu bewerten. Wir sind sehr froh, Sie zu unseren lieben Stammgästen zählen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Einschätzung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und den Aufenthalt im Tannenhäuschen für Sie perfekt machen. Wir möchten uns von Herzen bei Ihnen für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, diese im Detail prüfen werden sowie umgehend mit dem Team besprechen, um schnellstmöglich eine positive Veränderung zu schaffen. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen einen bestmöglichen und individuellen Wellnessurlaub zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Angebot des Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Herzlichste Grüße und alles Liebe, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Claudia Schwieren (31.10.2020)
Privatgast

Alles sehr harmonisch und stimmig.

Antwort Hotel

Liebe Frau Schwieren, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir danken Ihnen vielmals für das großartige Feedback und wünschen Ihnen alles Gute! Es wäre toll, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel

Anonym (30.10.2020)
Privatgast

Vom Hotel, dem Restaurant & dem gesamten Personal waren wir rundum begeistert. Der Spabereich hat uns leider etwas zu wenig geboten.

Antwort Hotel

Lieber Gast, vielen vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie eine wunderschöne Erholungszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erleben und sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen selbstverständlich sofort weitergeben, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (30.10.2020)
Privatgast

Wir kommen sehr gerne Alles super entspannend!

Antwort Hotel

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (29.10.2020)
Privatgast

Etwas renovierungsbedürftig/Spabereich

Antwort Hotel

Vielen vielen Dank für Ihre Bewertung lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen durften und sind stets bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise zum Bistro sowie zu einer Renovierung sofort weitergeben, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Alles Gute und herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (29.10.2020)
Privatgast

Wir waren sehr zufrieden und werden auf jeden Fall wieder kommen

Antwort Hotel

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (28.10.2020)
Privatgast

Etwas gewürfelt aber ein gutes Angebot

Antwort Hotel

Vielen vielen Dank für Ihre Bewertung lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen durften und sind stets bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Alles Gute und herzlichste Grüße aus Wesel

Thorsten H. (28.10.2020)
Privatgast

Super Spa-Wochenende gehabt. Schönes Zimmer, lecker Essen, klasse Service Team, Mega Spa-Bereich. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen wieder!

Antwort Hotel

Lieber Herr Hanenkampf, vielen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte sofort weitergeben, um in Zukunft eine positive Veränderung zu schaffen. Alles Gute und hoffentlich bis ganz bald, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen – Team

Markus Hanßen (28.10.2020)
Privatgast

Sind schon zu Frieden. Jedoch ist der gesamt Eindruck eher so das alles bisschen in die Jahre gekommen ist

Antwort Hotel

Lieber Herr Hanßen, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Waldhotel Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine erholsame, bestmögliche und individuelle Wellnessauszeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Alles Liebe für Sie und Ihre Frau! Bleiben Sie gesund! Herzlichste Grüße vom gesamten Tannenhäuschen Team aus Wesel

Rainer Gertzmann (27.10.2020)
Privatgast

Erholung vom Alltag gelungen.

Antwort Hotel

Lieber Herr Gertzmann, vielen vielen Dank für Ihre tollen Worte. In solch schwierigen Zeiten freuen wir uns umso mehr über jede schöne Bewertung, die uns von unseren lieben Gästen erreicht. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Alles Gute und hoffentlich bis ganz bald, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen – Team

Sabrina Nellessen, Philipp Brühl (27.10.2020)
Privatgast

Im Ganzen ist das Tannenhäuschen einfach schön. Wir kommen nun schon im vierten Jahr min. zwei Mal jährlich immer wieder gern. Man fühlt sich in der familiären Atmosphäre rundum wohl. Ein mehr als wichtiger Teil davon, ist für uns, dass Stammpersonal (Minela u. Moni aus dem Bistro, Mike aus dem Service, Laura vom Empfang, Tim sowie Gabi u. Maike aus dem Massage Team) um nur ein paar zu nennen. Wir schätzen über die Massen den engen Kontakt zu bekannten Gesichtern. Wenn gleich die gesamte Belegschaft absolut zuvorkommen/ freundlich ist. Auch in diesen eher schwierigen Zeiten.

Antwort Hotel

Liebe Frau Nellessen, vielen vielen Dank für Ihre tollen Worte. In solch schwierigen Zeiten freuen wir uns umso mehr über jede schöne Bewertung, die uns von unseren lieben Stammgästen erreicht. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Selbstverständlich geben wir Ihre Anmerkungen umgehend weiter, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Gesundheit und nur das Beste! Hoffentlich bis ganz bald, Ihre Waldhotel Tannenhäuschen-Familie aus Wesel

Anonym (27.10.2020)
Privatgast

Wie immer sehr gut.

Antwort Hotel

Vielen vielen Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen durften und sind stets bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Alles Gute und herzlichste Grüße aus Wesel

Andrea (27.10.2020)
Privatgast

Da ich schon seid 17 Jahren in ihr Haus komme , kann ich gut einschätzen ob sich irgendwas verändert hat und ich muss sagen die Qualität ist immer noch super , sehr freundlich geführtes Haus

Antwort Hotel

Liebe Frau Greven, wow wir sind sprachlos! Vielen vielen Dank für Ihre tollen Worte. In solch schwierigen Zeiten freuen wir uns umso mehr über jede schöne Bewertung, die uns von unseren lieben Stammgästen erreicht. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Wir wünschen Ihnen alles Liebe, Gesundheit und nur das Beste! Hoffentlich bis ganz bald, Ihre Waldhotel Tannenhäuschen-Familie aus Wesel

Anonym (27.10.2020)
Privatgast

Sehr schön und erholsam!

Antwort Hotel

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wesel

Scheifers (27.10.2020)
Privatgast

Schönes Hotel was sehr in die Jahre gekommen ist.

Antwort Hotel

Liebe Frau Scheifers, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Waldhotel Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine erholsame, bestmögliche und individuelle Wellnessauszeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Alles Liebe und herzlichste Grüße vom gesamten Tannenhäuschen Team aus Wesel

Anonym (27.10.2020)
Privatgast

Wir waren sehr enttäuscht vom Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Büffet war sowohl morgens wie abends unvollständig und entspricht keinem 4*-Standard. Das Auffüllen erfolgte nur auf Nachfrage. Abends war das Essen um 20 Uhr komplett kalt. Der Service im Restaurant war z. T. sehr unprofessionell. Wir waren insgesamt sehr enttäuscht vom Tannenhäuschen und können Sie leider nicht weiterempfehlen.

Antwort Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen einen erholsamen und individuellen Aufenthalt zu bescheren. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und senden herzlichste Grüße vom gesamten Waldhotel Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Dr. Thomas Braun (27.10.2020)
Privatgast

Gutes Hotel, leider in die Jahre gekommen. Charme der Saunen nicht vorhanden. Service gut, Anwendungen gut. Dringend ein wenig Auffrischung nötig.

Antwort Hotel

Sehr geehrter Herr Dr. Braun, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Waldhotel Tannenhäuschen so detailliert zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und den Aufenthalt im Tannenhäuschen für Sie perfekt machen. Wir möchten uns von Herzen bei Ihnen für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versprechen Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst nehmen, diese im Detail prüfen werden sowie umgehend mit dem Team besprechen, um schnellstmöglich eine positive Veränderung zu schaffen. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine bestmögliche, erholsame und individuelle Wellnessauszeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Angebot des Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Alles Gute und herzlichste Grüße, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel

Anonym (26.10.2020)
Privatgast

Es fällt schwer einen allgemeinen Eindruck zu schildern, weil die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter, die hervorragende Qualität der Speisen und der wirklich schöne Saunabereich durch die mangelhafte Sauberkeit überlagert wird. Im Zimmer waren z.B. der Spiegel und auch die Glastür zum Bad schon sehr lange nicht mehr gereinigt worden. Die Haupttreppe des Hotels war durch einen Gast sehr mit Lehm eingeschmutzt, was erst nach fast 20 Stunden beseitigt wurde. Der Teppich im Restaurant ist extrem verschmutzt und die Gardinen voller Fettflecken. Beim Frühstücksbuffet ist das Corona-Konzept nur halbherzig durchgeführt und so laufen die Gäste kreuz und quer. Das Hotel hat ein wirklich riesiges Potenzial und auch die Lage ist sehr schön.

Antwort Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Waldhotel Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine erholsame, bestmögliche und individuelle Wellnessauszeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Alles Liebe und herzlichste Grüße vom gesamten Tannenhäuschen Team aus Wesel

Monika (26.10.2020)
Privatgast

Wir kommen schon das 5. mal in Ihr Hotel. Es ist wie immer sehr schön gewesen. Das Essen war sehr lecker. Die Gesichtsbehandlungen waren sehr schön. Trotz Corona haben wir uns sehr wohl gefühlt und freuen uns schon auf das nächste Mal!

Antwort Hotel

Liebe Frau Giesbers, vielen vielen Dank für Ihre tollen Worte. In solch schwierigen Zeiten freuen wir uns umso mehr über jede schöne Bewertung, die uns von unseren lieben Stammgästen erreicht. Sie haben dem gesamten Team ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Dankeschön! Selbstverständlich geben wir Ihre Anmerkungen umgehend weiter, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Gesundheit und nur das Beste! Hoffentlich bis ganz bald, Ihre Waldhotel Tannenhäuschen-Familie aus Wesel

K.H. und Iris von den Bruck (26.10.2020)
Privatgast

Tolles Hotel mit schönem Wellnessbereich, kommen gerne wieder.

Antwort Hotel

Vielen vielen Dank für Ihre positive Bewertung liebe Familie von den Bruck! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen durften und sind stets bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Alles Gute und herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (26.10.2020)
Privatgast

Alles Gepflegt, man fühlt sich willkommen und wertgeschätzt

Antwort Hotel

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir danken Ihnen vielmals für das großartige Feedback und wünschen Ihnen alles Gute! Es wäre toll, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel

Petra Fricke (26.10.2020)
Privatgast

Sehr gutes Hygienekonzept, allerdings habe ich nicht verstanden warum die Zimmer nicht gemacht wurden, was zur Folge hatte, dass das WC Papier knapp wurde

Antwort Hotel

Liebe Frau Fricke, vielen vielen Dank für Ihr positives Feedback. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend weitergeben, um in Zukunft eine Verbesserung zu schaffen. Zu Ihrem und unserem Schutz werden die Zimmer während des Aufenthaltes nicht betreten, es sei denn, Sie bestehen ausdrücklich auf eine Zimmerreinigung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut in Wesel begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen-Team

Anonym (26.10.2020)
Privatgast

Im Gesamten gut, aber schon mal besser. Von Kleinigkeiten wie fehlende Tassen oder alten angetrunkenen Flaschen in der Minibar von vorherigen Besuchern

Antwort Hotel

Vielen vielen Dank für Ihre positive Bewertung lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen durften und sind stets bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Alles Gute und herzlichste Grüße aus Wesel

Anonym (26.10.2020)
Privatgast

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und kommen gerne wieder.

Antwort Hotel

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Wellnessauszeit im Waldhotel Tannenhäuschen erlebt haben. Wir danken Ihnen vielmals für das großartige Feedback und wünschen Ihnen alles Gute! Es wäre toll, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Hotel-Team aus Wesel

Anonym (26.10.2020)
Privatgast

Ein schönes Hotel für ein erholsames Wochenende

Antwort Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Waldhotel Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine erholsame, bestmögliche und individuelle Wellnessauszeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Alles Liebe und herzlichste Grüße vom gesamten Tannenhäuschen Team aus Wesel