Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Sie bildet den Grundstein unserer Arbeit und hilft uns dabei unseren Service stetig zu optimieren und zu verbessern.
Machen Sie sich selbst ein Bild davon, was andere Gäste über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten haben.
Das sagen unsere Gäste
War zum achten Mal im Tannenhäuschen und fühle mich jedes mal sehr wohl. Geniesse die Tage der Auszeit. Man wird verwöhnt!
Ich war mit meinem Besuch sehr zufrieden, war jedoch vom Essen sehr enttäuscht.
Im großen und ganzen war alles, in diesen schwierigen Zeiten, gut gelöst. Es gibt einige Dinge zu bemängeln, die ich oben ausgeführt habe. Dabei ist für mich am schwersten nachvollziehbar: der ständig steigende Preis und die schwankende Qualität beim Essen!
Schönes Hotel in ruhiger Lage, gepflegter und hübscher Saunapark mit Raucherhaus (danke Familie Hetzel). Große Liegewiese für alle die nicht textilfrei sonnen möchten. Gemütliche Behandlungsräume im Saunapark. Das Mobiliar im Bistro ist nicht mehr zeitgemäß (Kombination Buche mit Farbe blau war vor einigen Jahren modern). Das Solebad ist renovierungsbedürftig (Decke sollte mal gestrichen werden, es waren keine Lämpchen und keine Unterwassermusik an), das Überlaufgitter des Bewegungspooles ist verdreckt (sieht aus wie Schimmel, riecht auch so).
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Trotz Corona Zeiten alles gut gelöst, wir hatten eine sehr schöne Zeit. Allerdings hatten wir tatsächlich den Eindruck, dass die Qualität der Speisen nachgelassen hat. Der Service im Restaurant war sehr gut, freundliche und zuvorkommende Menschen.
Man merkt das der Besitzer gewechselt hat. Es wirkte alles nicht so schön. Das Essen lieblos angerichtet. Die Saunen könnten teilweise nicht genutzt werden, was coronabedingt verständlich ist, dann Muß man zum Ausgleich dem Gast aber etwas anderes bieten. Wir haben uns dieses Jahr nicht wohl gefühlt. Schade.
Wir kommen schon seid 10 Jahren und es hat uns immer sehr gut gefallen
Sehr freundliches und gemütliches Hotel
Schönes Hotel und nettes Personal
Sehr schönes Hotel, sauber, sehr freundliches Personal
Für einen Tag genug.
ein sehr schönes Hotel
Mitarbeiter freundlich und bemüht einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten
Sehr freundliches,engagiertes Personal
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fühlte mich gut aufgehoben
Sehr gut
Was uns Positiv aufgefallen ist: Kostenloses parken, akzeptable Parkanlage, Essen war sehr gut (war den Preis wert!), Hier arbeitet einer der jüngster Küchenchef Deutschlands ist sehr schön das ein Hotel jungem Nachwuchs solche Chancen ermöglicht was denken, aber natürlich auch Marketingbezogen ist. Hotel ist tierfreundlich! Ausstattung: - Klimaanlage hat gefehlt (sind wir von einem 4Sterne Superior Hotel eigentlich gewohnt) - Fernseher für ein Premiumzimmer viel zu klein. - Fehlende Kosmetikprodukte (auch wenn Corona im Raum steht, diese sind verpackt)! Überall gleiche SEIFE/HAARWASCHMITTEL/SHAMPOO (alles in einem). - Kühlschrank hat den Hotelschrank extrem aufgeheizt. - Die Betten waren leider eine Tourtour und sind leider immer auseinander gerutscht, - einige Steckdose haben gefehlt, gerade in der Technikzeit leider sehr nervig halb unters Bett zu krabbeln. - Balkon hat uns auf das „hässliche“ Vordach blicken lassen, war nicht so schön. - Leider hat auch die Flasche Wasser oder das Betthupferl gefehlt was man bei einem Preis von über 230€ pro Nacht erwarten sollte. - Es gab keine Minibar bzw. diese war leer, auch hier lassen wir Corona nicht gelten da man solch eine kleine Minibar sehr schnell auswischen kann. Service: - Sauberkeit war leider nicht dementsprechend was wir gewohnt sind - verkalkte Armaturen, Fugen bröckeln, - Frühstück draußen war nicht möglich, In der Nacht hat das Personal vor der TÜR Lautstark diskutiert was wir eigentlich ignorieren können da uns das egal ist aber dennoch Erwähnung finden sollte. - Frühstück war langweilig: kein frisches Obst, billige Grundprodukte. - Checkout eigentlich um 11:00Uhr und um 10:30 hat es bei uns schon gegen die Tür geklopft, das geht wirklich nicht. - Spa ist leider sehr unübersichtlich und in die Jahre gekommen, sehr renovierungsbedürftig. Alles in allem waren wir sehr unzufrieden, denn für 230€ die Nacht sollte man erwarten das einem auch ein etwas extravaganter Wunsch ermöglicht wird, SCHADE! Wir würden dem Hotel 3Sterne geben mehr definitiv nicht.
Wir waren zuerst skeptisch.Aber dann wurden wir eines besseren belehrt.Kommen schon seit 4Jahren jeden Sommer und dieses Mal war es noch entspannter.Daumen hoch.Ich weiß, jeder muss Geld verdienen, aber durch die Coronamaßnahmen war die Entspannung und alles drum herum noch entspannter.
sehr schön aber für nicht sauna gänger nicht so empfehlenswert obwohl die massagen super waren
Ich fühle mich immer sehr wohl
Leider hat es uns aufgrund der aufgezählten Komponenten nicht ganz so gut gefallen. Uns ist auch aufgefallen, dass einige in Badekleidung im nacktbereich ermahnt wurden. Uns selbst war das sehr unangenehm und wir sind der Meinung, dass jeder selbst entscheiden sollte ob man nackt badet oder irgendwo nicht. In der Sauna selbst kann ich die Nacktpflicht verstehen und so kennen wir es auch. Hier kann man ja auch ein Handtuch umbinden. Aber in der Sonne oder im Außenpool gestaltet sich das schwer.
Werde wieder kommen. War ein super entspanntes Wochenende.
Schönes Hotel für Wochenende reisen und Tagungen!!
Ein wirklich schönes Hotel. Ich war das zweite Mal da und komme im November wieder.
Ein sehr schöner Ort zur Entspannung und Erholung
Das Hotel ist überholungsbedürftig. Trifft aber evtl. die Klientel die bei Ihnen verkehrt. Gäste scheinen auch zufrieden zu sein. Ihr Wlan funktioniert super
Der Eindruck war sehr gut. Ich habe mich auf Anhieb wohl gefühlt. Die Orientierung im ganzen Komplex war auch schnell da. Das Personal sehr nett. Das Essen immer lecker!
Sehr freundliches Personal. Alles war total super..Gerne wieder zurück.
durch Corona war zwar der Saunabereich sehr eingeschränkt und daher kam es öfter mal zu Wartezeiten, aber ansonsten war alles sehr in Ordnung.
Ich komme schon seit ein paar Jahren in ihr Haus, es ist immer gut bei ihnen. Das einzige was mich stört sind die alten Teppichböden.
Man merkt, dass versucht wurde unter Corona Bedingungen das Beste rauszuholen.
Sehr guter Service - aber die Zimmer wurden nur wenig gereinigt aufgrund von Covid 19 und man konnte die Fernbedienung des Fernsehers nicht richtig bedienen die war eingepackt .
Ein schöner Ort um abzuschalten .
Wir waren zum 2.mal vor Ort und würden es immer wieder machen. Für uns als Paar ein rundum perfekter Kurzurlaub.
Ein schönes Wochenende in einem netten Ambiente. Es könnte viel mehr aus dem Hotel/ Spa gemacht werden. Allgemein zufrieden
Schöne Auszeit in wunderschöner Waldlage
Ich habe mich in Ihrem Haus rundum wohlgefühlt. Vor allem durch die ruhige Umgebung wo ich zum Teil nur das Vogelgezwitscher genossen habe. Jeder der Mitarbeiter in Ihrem Hause mit denen ich zu tun hatte, hat dazu beigetragen dass ich mich in bei Ihnen entspannen konnte. Alle haben trotz besonderer Umstände eine angenehme Ruhe ausgestrahlt und auf mich einen zufriedenen Eindruck gemacht.
Sehr gut
Ich fahre schon das 12x hin und es ist wie nach Hause kommen . Einfach schön,tolle Atmosphäre,traumhaftes Buffet,sehr freundliches Personal,kompetentes Personal im Beauty -Bereich
Sehr geschmackvolle Einrichtung und ein tolles Spa
Sie haben sich redlich bemüht.
Sehr schönes rustikales Gebäude. Speisesaal könnte mal eine Renovierung gebrauchen! In den Zimmern wäre Laminat oder Paket hygienischer!!!
Klasse.Wir kommen bestimmt wieder.
Nicht das Neuste aber sauber und ordentlich . . Leider war meine Matratze sehr sehr hart,(sehr schlecht geschlafen) und das Kopfkissen sehr sehr weich und dünn (hätte nach einem zweiten fragen sollen) Anregung;.auch bei Einzelzimmer 2tes Kopfkissen.Meine Massage am nächsten Tag hat alles wieder gerade gerückt...super Masseur .Auch der Kühlschrank im Zimmer war lehr...Zimmerservice ist möglich,kostet extra...hinweis bei Ankunft wäre hilfreich dann hätte ich direkt etwas ordern können.Das Essen war lecker, Frühstück sehr gut und ich hatte einen schönen,,,zwar schlaflosen,Aufenthalt
Wir hatten wie immer einen angenehmen Aufenthalt
Leider in der schönen Anlage nur 3 Saunen geöffnet.
Da wir Stammkunden sind, können wir nur immer wiederholen, dass es uns in allen Bereichen sehr gut gefallen hat.
Wir kommen schon seid fast 20 Jahren ins Tannenhaeuschen. Immer wieder was neues wird angeboten!! Haben auch schon andere Wellnessbereich ausprobiert aber das ist einfach das beste für uns !!!!!!