Anreise
Abreise
Personen

HygienerichtlinienZu Ihrem Schutz.

Endlich darf wieder verreist werden! Wir sind überglücklich, dass es wieder los geht und heizen für Sie schon einmal die Sauna vor. In den Wochen der Zwangspause haben wir bereits zahlreiche Vorkehrungen getroffen, um Sie zukünftig sicher und geschützt zu wissen.

Hierbei zählen wir auch auf Ihre Unterstützung! Für das Wohlbefinden aller Gäste sowie unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bitten wir Sie die folgenden Hygienerichtlinien zu beachten. 

Die Basics wie Abstand halten, regelmäßiges Hände waschen/desinfizieren und das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung kennen Sie sicher schon aus Ihrem Alltag. Alle weiteren Maßnahmen haben wir Ihnen im Folgenden übersichtlich zusammengestellt. Selbstverständlich informieren wir Sie auch im Hotel umfassend über alle Maßnahmen.

Trotz aller "Veränderungen" geben wir täglich unser bestes, um Ihren Aufenthalt so unbeschwert und normal wie möglich zu gestalten. Sie haben sich genau jetzt eine erholsame Wellnessauszeit verdient!

  • Ankommen, Hände desinfizieren, entspannen! Bitte desinfizieren Sie sich stets nach der Ankunft die Hände. Wir haben hierfür Desinfektionsspender im Eingangsbereich für Sie aufgestellt.
  • Ist an der Rezeption gerade etwas mehr los, weisen Sie Bodenmarkierungen auf den einzuhaltenden Mindestabstand hin.
  • Zum gegenseitigen Schutz haben wir durchsichtige Trennwände an der Rezeption installiert.
  • Zimmerschlüssel werden nach jedem Check-out desinfiziert.
  • Der Check-in/Check-out erfolgt kontaktlos.
  • Verzichten Sie nach Möglichkeit auf Barzahlungen.
  • Bitte achten Sie stets darauf genügend Abstand zu anderen Gästen einzuhalten.
  • Im öffentlichen Bereich werden Oberflächen von uns noch häufiger gereinigt und desinfiziert.
  • Aushänge, Aufkleber und Informationsblätter informieren Sie im Hotel stets über alle aktuellen Hygienemaßnahmen und Beschränkungen.
  • Bitte nutzen Sie den Aufzug nur mit Ihrer Reisebegleitung und nicht mit anderen Gästen.
  • Fühlen Sie sich unwohl? Bitte zögern Sie nicht uns darüber in Kenntnis zu setzen - zu Ihrem eigenen sowie zum Schutz aller anderen!
  • Sämtliche Zimmer sind mit Desinfektionsmittel ausgestattet, sodass Sie sich regelmäßig die Hände desinfizieren können.
  • Ein Zimmer darf derzeit nur mit Personen einer Familie bzw. aus zwei häuslichen Gemeinschaften oder einer Gruppe von höchstens 5 Personen bezogen werden.
  • Aus hygienischen Gründen verzichten wir momentan auf Dekorationselemente wie Zierkissen, Magazine und Flyer.
  • Zu Ihrem und unserem Schutz werden wir Ihr Zimmer während Ihres Aufenthaltes nicht betreten, es sei denn, Sie bestehen ausdrücklich auf eine Zimmerreinigung. Handtücher zum Tausch stellen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
  • Bitte achten Sie selbstständig darauf Ihr Zimmer regelmäßig gut zu lüften.
  • Bitte desinfizieren Sie sich stets vor dem Betreten des Restaurants die Hände. Desinfektionsspender finden Sie am Restauranteingang.
  • Wir nehmen Sie am Restauranteingang im Empfang und platzieren Sie an Ihrem Tisch.
  • An Ihrem Tisch dürfen nur Personen einer Familie bzw. aus maximal zwei häuslichen Gemeinschaften oder einer Gruppe von maximal 5 Personen Platz nehmen.
  • Sie genießen mehr Abstand zu benachbarten Tischen - ganz nach Abstandsvorgaben.
  • Unsere Servicemitarbeiter tragen zum gegenseitigen Schutz eine Mund-Nasen-Bedeckung und sind darüber hinaus dazu angehalten ihre Hände alle 30 Minuten zu waschen/desinfizieren.
  • Zwischen 23:00 Uhr abends und 06:00 Uhr morgens gilt die Sperrstunde, in der wir Ihnen (laut aktuellem Infektions-Inzidenz) keinen Alkohol ausschenken dürfen.
  • Bitte desinfizieren Sie sich stets vor dem Betreten des Frühstücksraumes die Hände. Desinfektionsspender finden Sie am Restauranteingang.
  • Wir nehmen Sie am Restauranteingang im Empfang und platzieren Sie an Ihrem Tisch.
  • Zum Frühstück dürfen wir Ihnen endlich wieder unser reichhaltiges Frühstücksbuffet präsentieren. Bitte achten Sie selbstständig darauf ein wenig abzuwarten, wenn das Buffet gerade gut besucht ist. Nur so können wir alle Hygiene- und Abstandsvorschriften einhalten.
  • Frische Eierspeisen bereiten wir Ihnen auf Wunsch an unserer Front Cooking Station zu.
  • Room Service bieten wir auch weiterhin für Sie an - komplett kontaktlos bis zur Zimmertür.


  • Im gesamten Wellnessbereich gelten erhöhte Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen.
  • Achten Sie insbesondere im Wellnessbereich auf ausreichend Abstand zu anderen Gästen.
  • In sämtlichen Wellnesseinrichtungen wie Fitnessraum, Pools und Ruhebereiche können Personenbeschränkungen gelten. Wir informieren Sie an entsprechender Position über die aktuell geltenden Zutrittsbeschränkungen.
  • Nach aktuellem Stand dürfen wir unsere Saunen über 80°C für Sie öffnen. Dazu zählt die Maa-, Majava und Ruusu-Sauna sowie das Valo-Bad. Bei diesen hohen Temperaturen haben Vieren keine Chance!
  • Unsere Schwimmbecken sind gechlort - keine Chance für Viren!
  • Wellnessbehandlungen finden nur mit vorheriger Terminvergabe statt. Bitte meiden Sie die Wartebereiche und kommen Sie pünktlich zu Ihrer Behandlung (mit Mund-Nasen-Bedeckung).
  • Derzeit werden je Wellnessbehandlung 5,00 € Aufschlag für den Corona-Schutzaufwand berechnet. Sollte dies zum Zeitpunkt Ihrer Behandlung nicht mehr erforderlich sein, entfällt dieser Aufschlag selbstverständlich für Sie.

CoronaschutzverordnungDes Bundeslandes Nordrhein-Westfalen.

Wir möchten Sie an dieser Stelle darauf hinweisen, dass das Bundesland Nordrhein-Westfalen anhand des aktuellen Infektions-Inzidenz (Neuinfektionen pro 100.000 Einwohner in den letzten 7 Tagen) weitere Schutzmaßnahmen zur Eindämmung der Covid-19 Pandemie beschließen kann. Das Landeskabinett hat sich bereits gegen ein Beherbergungsverbot ausgesprochen und setzt im Gegenzug vermehrt auf Personenbeschränkungen, sollte der Infektions-Inzidenz in einem Kreis bestimmte Schwellen überschreiten. Diese Maßnahmen können auch unsere Hoteldienstleistungen beeinflussen (Kreis Wesel), die wir Ihnen im Folgenden kurz zusammenfassen.


Schwelle 1: Inzidenz > 35

  • Private Feierlichkeiten dürfen mit höchstens 25 Personen stattfinden
  • Maskenpflicht, wo der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann
  • Sperrstunden können über die Kommunen eingerichtet werden

Schwelle 2: Inzidenz  > 50

  • Zusammenkunft von maximal 5 Personen oder 2 Haushalten ist erlaubt
  • Sperrstunde sowie Verkaufsverbot von Alkohol zwischen 23:00 und 06:00 Uhr
  • Private Feierlichkeiten dürfen mit höchstens 10 Personen stattfinden

Sollte sich der Inzidenzwert dauerhaft (mehr als 10 Tage) über der Schwelle von 50 Neuinfektionen halten, können die Kommunen weitere Schutzmaßnahmen vorschreiben.


Im NRW-Dashboard können Sie die aktuellen Inzidenz-Werte des Kreises Wesel jederzeit online abrufen. Wir empfehlen Ihnen außerdem sich eigenständig, regelmäßig über die aktuellen Corona-Verordnungen des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen zu informieren.

Unsicher?Wir sind für Sie da.

Sollten Sie sich unsicher sein wie sich richtig verhalten sollen oder sonstige Fragen zum Umgang mit den geltenden Hygienemaßnahmen haben, zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen. Unser Team steht Ihnen jederzeit an der Rezeption, telefonisch oder per E-Mail zur Seite.

Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, wenn wir nicht auf alle Fragen direkt eine passende Antwort oder Lösung haben, denn auch für uns ist der Umgang mit dieser Situation eine neue Erfahrung.

Wir hoffen auf eine rasche Entspannung der Lage, sodass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause ganz unbekümmert planen können.